Công ty Hanoitel có nhiệm vụ chính là xây lắp các công trình xây dựng, viễn thông; cung cấp các giải pháp và phát triển các sản phẩm phần cứng, phần mềm; nghiên cứu ứng dụng, chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực viễn thông và công nghệ thông tin. Công ty được tổ chức chặt chẽ, hoạt động có hiệu quả dưới sự điều hành của đội ngũ lãnh đạo, tư vấn là các chuyên gia giàu kinh nghiệm về quản lý và công nghệ

Ngoài thế mạnh là lĩnh vực xây dựng và phát triển hạ tầng viễn thông, công ty Hanoitel còn là đơn vị tư vấn giải pháp phần mềm, thiết kế, xây dựng và phát triển website, cổng thông tin điện tử, mobile app cho các đơn vị trong nước và gia công phần mềm cho nước ngoài. Với định hướng phát triển các sản phẩm phần mềm là tương lai của công ty, ngay từ khi thành lập, Hanoitel đã chú trọng phát triển đội ngũ nhân viên phần mềm có năng lực, đam mê cống hiến và sáng tạo. Chúng tôi luôn làm việc với tinh thần trách nhiệm cao để có thể mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất, đúng tiến độ và có giá trị ứng dụng vượt trội. Sự thành công của Quý khách hàng khi sử dụng sản phẩm chúng tôi cung cấp cũng chính là sự thành công, niềm vui của chúng tôi. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến những giá trị tốt nhất cho khách hàng thân yêu của mình.